受過專業訓練的照顧服務員到家中協助失能者，包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫等服務。

經照顧管理中心評估核定長照需要等級(共分為8級，第1級不給付)，低收入戶由政府全額補助，中低收入戶自付5%，一般戶自付16%，相關給付額度如下：

▪ 第2級，給付額度10,020元。
▪ 第3級，給付額度15,460元。
▪ 第4級，給付額度18,580元。
▪ 第5級，給付額度24,100元。
▪ 第6級，給付額度28,070元。
▪ 第7級，給付額度32,090元。
▪ 第8級，給付額度36,180元。

1.65歲以上老人
2.領有身心障礙證明(手冊)者
3.55-64歲原住民
4.50歲以上失智症者